Totalmente seguro. Bastam apenas alguns cliques no seu computador, em casa ou no trabalho, a qualquer hora do dia ou da noite para que tenhas o seu ingresso em mãos.

O site da Ingresso Prático é seguro, e preservamos os seus dados pessoais. Todos os dados preenchidos no formulário de cadastro são transmitidos em modo de segurança, onde todas as informações estão criptografadas e apenas o nosso servidor pode interpretá-las.

No site ou pontos de venda.

Site: Escolha o ingresso que deseja comprar, faça o seu cadastro, define a forma de entrega, faça o carregamento da sua carteira virtual ou efectue o pagamento com cartão de crédito. Visualize todos os dados antes de finalizar a sua compra, em seguida você receberá por e-mail o seu ingresso.
Pontos de venda: Dirija-se à um dos pontos de venda mais próximo de si. Para obter informações sobre os pontos de venda, basta acessar a opção pontos de venda no rodapé do site.

Sim, você precisa se cadastrar para efectuar qualquer compra. O cadastro é simples e fácil. A Ingresso Prático não revela os seus dados a ninguém, em nenhuma hipótese.

O pagamento pode ser efectuado através de cartão de crédito ou carteira virtual, do qual deve ser carregada.

Pode carregar a sua carteira virtual através do: Multicaixa, Recargas, ou Internet Banking.

MULTICAIXA:
1. Seleccione a opção "Pagamentos",
2. Seleccione a opção "Ecrã seguinte",
3. Seleccione a opção "Compras Online",
4. Insira o seu nº de cliente (este numero é gerado automaticamente no acto do cadastro): 000 000 XXX,
5. Insira o montante que pretende carregar,
6. Confirme o seu carregamento.

RECARGAS:
Compre a sua recarga em qualquer um dos pontos de venda ou em um dos agentes autorizados.

INTERNET BANKING:
1. Seleccione a opção "Pagamentos de Serviços",
2. Insira o nº da Entidade (00669),
3. Insira o nº da Referência (Este numero é gerado automaticamente no acto do cadastro): 000 000 XXX,
4. Insira o montante que pretende carregar,
5. Confirme o seu carregamento.

Aconselhamos que carregue um valor superior ao valor do ingresso, assim evita deslocar-se várias vezes. O seu saldo remanescente estará sempre disponível em sua conta e não sofrerá nenhum tipo de desconto, podendo assim, comprar outros ingressos a qualquer hora, dia, e/ou ano.

O ingresso é enviado por email.

Deve procurar o balcão da Ingresso Prático e apresentar um documento de identidade original com foto e o ingresso, para poder ser validado.

Nenhuma. A Ingresso Prático é apenas um canal de vendas contratado pelos organizadores e produtores de eventos para efectuar a gestão, validação e controlo dos ingressos, As empresas ou pessoas responsáveis pelos eventos são devidamente identificadas em nosso site. Sugestões e reclamações sobre o evento devem ser efectuadas directamente com os responsáveis do evento.

Sim, porém deverá apresentar a factura de compra, e cópia simples do seu documento de identidade.

Sim, todas as pessoas deverão estar na sua companhia, os ingressos serão validados de uma só vez, não será permitido validar parcialmente os ingressos.

Não são aceitas trocas nem devoluções de ingressos.

Sim, no prazo máximo de 5 dias. Porém, o valor será reembolsado a sua conta virtual.

Não. Uma vez que tenha efectuado o seu cadastro passará a ter o seu correio eletrônico, senha, e o número de cliente. Basta que insira os seus dados no sistema uma única vez, e todos os detalhes serão adicionados automaticamente à sua ordem de compra.

O valor dos ingressos vendidos será repassado integralmente três dias úteis após o término do evento por transferência bancária.

O nosso serviço é gratuito para eventos gratuitos, e é cobrado 10% para todos eventos pago.

Bastar preencher o formulário “crie o seu evento” inserindo os dados do promotor do evento, dados do evento, e as definições gerais.

O comprador efetua o pagamento através da carteira virtual que pode ser carregada pelo Multicaixa, internet banking, e multicaixa express.

Basta entrar em contacto connosco por e-mail ou telefone e solicitar o cancelamento. No entanto, se houver alguma venda, será cobrado a percentagem de venda e o promotor se responsabiliza pelo pagamento da diferença do comprador. Caso o promotor não se responsabilize, será banido de utilizar futuramente as nossas plataformas.

Analisamos todos os eventos antes de serem publicados nas nossas plataformas para evitar qualquer tipo de fraude, burla, violação ou preconceito contra raça, credo, ou género sexual.

Sim, depois de cadastrar o evento, disponibilizamos o link ao promotor para compartilhar aonde desejar.

Pode fazer o controle de acesso a partir do nosso aplicativo, basta descarregar no google play. Ou contratar a nossa equipe.

Quando esgota ou quando o promotor solicita o encerramento das vendas.

Ao realizar um evento, é importante respeitar as regras de lotação estabelecidas pelo espaço onde vai decorrer o evento. A maioria dos espaços já possuem o número de pessoas estipuladas para lotação máxima do evento. Se houver alguma super lotação é da inteira responsabilidade do promotor do evento.